Devoluciones y envíos

Queremos que compres con total tranquilidad. Acá te contamos todo de forma clara y sin letra chica. 🤍

🚚 Envíos

Enviamos gratis a toda la Argentina. Una vez confirmada tu compra, preparamos tu pedido con cuidado y te enviamos el código de seguimiento para que sepas siempre dónde está tu Aiko.

Plazo de entrega estimado: 2 a 5 días hábiles.

🔄 Cambios y devoluciones

Tenés 30 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o una devolución.

Para aceptarlo, el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Por higiene, el gel conductor abierto no es retornable.

¿Quién paga el envío de la devolución?
Si llegó con falla, dañado o equivocado, lo cubrimos nosotros. Si es por arrepentimiento, queda a cargo del cliente.

¿Reintegro o cambio?
Vos elegís: te devolvemos el dinero al mismo medio de pago, o lo cambiás por otro producto o crédito en la tienda.

📌 Productos digitales: los e-books no admiten cambio ni devolución una vez confirmada la compra.

🛡️ Producto con falla

Si tu Aiko llegó con algún problema o presentó una falla, escribinos enseguida y lo resolvemos: te ofrecemos cambio o reintegro según corresponda. Tu garantía está siempre cubierta.

💬 ¿Cómo inicio un cambio o devolución?

Escribinos a hola@aiko.com.ar con tu número de pedido y el motivo, y te guiamos paso a paso. Estamos para ayudarte. 🤍